〜よくあるご質問と答えをご紹介いたします〜
〜よくあるご質問と答えをご紹介いたします〜
| Q. 仕上がりにはどれ位かかりますか？ | A. 通常（すいている時期は）10日〜2週間ほどみていただければ結構 ですが、シーズン近くなりますと１ヶ月以上お待ち頂くことも多々 ございます。 新入園・入学前は12月頃からお問い合わせございますので、 お早めにご連絡下さいませ。 |
| Q. 生地の持込みでお願いできますか？ | A. はい。お受け致しております。ご注文の際にその旨ご連絡下さい。 こちらに生地をお送り頂き、残布は商品発送の際に同梱させて頂き ます。 ただ、金額についてですが、生地持込分として代金より差し引かせて 頂ける金額は \200〜\400 程度ですので、ご了承下さい。 |
| Q. お名前入れサービスを利用したいのですが HPへの名前部分はアップしないで頂きたい |
A. はい。「うめコレ」では、オーダーにてお作りしたお品はHP上でご紹介 させていただいておりますが、「お名前」に関しては諸事情ございます ので、配慮はさせて頂いております。 が、作品全体の中にどうしても 写ってしまう場合もございますので 「絶対困る」 場合には必ず ご一報をお願い致します （ぼかしをお入れするなど致します）。 |
| Q. サイズを間違えて注文してしまったので すが |
A. 厳密にはこちらから受注確認メールをお送りした時点で決定となり ますが、こちらが製作に入っていない場合でしたら、可能です。 少しでも早くご連絡をお願い致します。 |
| Ｑ． 「うめコレ」の”タグ”を付けないでいただく ことはできますか？ |
Ａ．はい。ご注文の際にお申し出下さい。 |